Gangguan Modul PHP

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Pada server Nusantara sejak 8 Desember 2009 jam 1:00AM mengalami masalah pada modul php & suPHP yang digunakan karena adanya error yang terjadi pada saat update cpanel sehingga mengakibatkanya gagal berfungsi dan menampilkan halaman “500 Internal Error”, saat ini proses perbaikan masih berlangsung dan terus diupayakan aktif agar masalah dapat diselesaikan secepatnya.

Gangguan ini mempengaruhi seluruh account shared hosting, blog hosting & reseller yang berada pada server Nusantara.

Mohon maaf atas gangguan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

Promo Server SG Terbaru Disc 15%

Kini kami telah menambah server terbaru yang berlokasi di Singapore atau lebih dikenal dengan sebutan Server SG. Server yang berlokasi di Singapore ini mempunyai kelebihan pada kecepatan akses yang memadai dari seluruh dunia (Indonesia & Luar Negeri) sehingga amat sesuai bagi website yang mempunyai pengunjung dari seluruh dunia dengan proprosi yang hampir sama banyak.

Dalam rangka mengisi server baru ini, maka kami kembali memberikan Diskon Spesial 15% bagi para pelanggan kami untuk pemesanan paket hosting apa pun pada Server SG ini dengan siklus 1 tahun selama bulan November – Desember 2009!

Pada server terbaru ini kami juga memberikan promo Bonus Unmetered Bandwidth!

Untuk memanfaatkan promo ini, cukup masukkan kode promo berikut ini pada saat anda melakukan pemesanan:

Kode Promo: SGPROMO

Segera manfaatkan kesempatan ini dan jangan sampai terlambat!

Syarat dan ketentuan:

  1. Promo berlaku mulai dari 9 November 2009 – 31 Desember 2009 jam 23:59
  2. Diskon ini berlaku untuk paket Shared Hosting & Blog Hosting dengan siklus pembayaran 1 tahun
  3. Diskon berlaku untuk 1 tahun pertama
  4. Domain tidak dikenakan promo diskon ini
  5. Segera hubungi kami jika anda mengalami masalah dengan kupon diskon yang ada

Gangguan Update cPanel

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Server USA-Azurite saat ini sedang mengalami masalah dalam proses update cPanel sehingga mengakibatkan modul PHP tidak berfungsi dengan baik, saat ini kami sedang melakukan perbaikan secepatnya dan estimasi perkiraan selesai sekitar 1 jam.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini & terima kasih atas perhatiannya.

UPDATE: 1:30AM – Proses perbaikan telah selesai.

Emergency Reboot

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami akan melakukan emergency reboot untuk keperluan upgrade kapasitas hard disk, proses ini memakan waktu antara 30 menit – 1jam mulai dari jam 1 malam 26 September 2009. Info lebih lanjut akan kami update disini.

Terima kasih atas perhatiannya.

UPDATE: 01:46 WIB – Proses upgrade kapasitas hard disk telah selesai dan server telah kembali aktif.

Fitur Terbaru: Softaculous – Script Autoinstaller

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Untuk tetap meningkatkan kualitas dari layanan kami, pada bulan September 2009 ini, HostingCeria menambahkan fitur baru bagi pengguna layanan Shared Hosting & Blog Hosting dengan fitur yang bernama Softaculous – Script Autoinstaller. Fitur ini sejenis dengan fitur Fantastico yang sudah lebih dulu ada pada server shared hosting kami namun dengan berbagai kelebihan dibanding Fantastico, diantaranya:

* Jumlah variasi script lebih dari 100+ (Fantastico hanya 50+)
* Lebih cepat & mudah dioperasikan
* Fasilitas demo pada setiap script sehingga dapat dicoba sebelum diinstall
* Adanya fitur Rating & Review agar dapat melihat & memberikan penilaian akan kualitas sebuah script
* Ketersediaan update versi sebuah script lebih cepat hanya dalam hitungan jam – hari.
* Tersedianya beberapa script terbaru populer yang tidak tersedia pada Fantastico, diantaranya: Prestashop, Magento, Script Gaming, Advertising, Email, Music, Video, dll

Fitur ini sudah mulai tersedia pada server HostingCeria beberapa waktu yang lalu dan sekarang sudah melewati masa testing.

Untuk mulai menggunakan Softaculous, pada pengguna shared hosting & blog hosting, anda dapat melakukan login ke cPanel anda, iconnya tepat berada disamping menu Fantastico. Sementara bagi pengguna VPS yang tertarik menggunakan Softaculous, silakan hubungi kami untuk mendapatkan penawaran khusus.

Jika ada pertanyaan, kesulitan, atau feedback akan adanya bug / error, silakan kirimkan tiket atau bertanya via live chat kami.

Terima kasih atas perhatiannya.

Promo Dirgahayu RI 64th 2009

Dalam rangka menyambut Dirgahayu RI 64th 2009, HostingCeria memberikan POTONGAN SPESIAL 17% + 8% bagi para pelanggan kami untuk pemesanan setiap jenis paket shared hosting apa pun pada Server IIX / USA dengan siklus 1 tahun.

TERBATAS hingga 23 Agustus 2009! Siapa Cepat, Dia Dapat!

Untuk memanfaatkan promo ini, cukup masukkan kode promo berikut ini pada saat anda melakukan pemesanan:

Kode Promo: MERDEKA

Segera manfaatkan kesempatan ini dan jangan sampai terlambat!

Syarat dan ketentuan:

  1. Promo berlaku mulai dari 17 – 23 Agustus 2009 jam 23:59
  2. Diskon ini berlaku untuk paket shared hosting apa pun pada Server IIX/USA dengan siklus pembayaran 1 tahun
  3. Domain tidak dikenakan promo diskon ini
  4. Segera hubungi kami jika anda mengalami masalah dengan kupon diskon yang ada

Gangguan cPanel

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Saat ini sistem cPanel pada server nusantara sedang mengalami gangguan pada sistem updatenya sehingga mengakibatkan tampilan cPanel, Webmail & WHM tidak dapat berfungsi. Kami sedang bekerja secepatnya untuk memperbaiki gangguan ini dengan menjalankan ulang proses update agar dapat segera digunakan kembali. Proses ini akan memakan waktu beberapa jam kedepan karena cukup lama terkait dengan bandwidth download server IIX ke luar negeri yang cukup kecil.

Update berita terkait selanjutnya akan diupdate disini nantinya.

UPDATE:
16/08/2009 – 13:39 = Problem pada sistem cPanel & WHM telah selesai diperbaiki dan sudah dapat digunakan kembali dengan lancar.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas perhatiannya.

Gangguan Suplai Listrik

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Dengan ini kami meminta maaf atas gangguan akses pada tanggal 28 Juli 2009 jam 21:00 – 23:00 dimana server shared hosting tidak dapat diakses karena adanya gangguan suplai listrik dari PLN sehingga membuat server mengalami downtime cukup lama. Saat ini server sudah UP kembali dan teknisi sedang berusaha untuk mencegah agar kejadian tersebut tidak terulang kembali.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih.

Maintenance Jaringan 27 Juni 2009

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami ingin menginformasikan bahwa pada tanggal 27 Juni 2009 jam 01:00 WIB akan ada maintenance jaringan yang berlangsung maksimal selama 2 jam, maintenance ini akan meliputi:

  • Pergantian perangkat edge router
  • Penambahan BGP Router ke arah OpenIXP dengan kapasitas jaringan 1 Gbps

Setelah maintenance selesai dilakukan, dan apabila semua berjalan lancar, kapasitas jaringan ke OpenIXP pada datacenter akan diupgrade menjadi 1 Gbps port jaringan pada server kami tetap pada 100 Mbps, namun rasio bandwidth akan meningkat sehingga akan lebih cepat dikemudian hari.

Server yang terkait dengan maintenance ini adalah server NUSANTARA. Semua layanan Shared Hosting & VPS pada server ini tidak dapat diakses pada saat proses maintenance ini.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait dengan proses maintenance ini. Terima kasih atas perhatiannya.

Gangguan Downtime 8 Juni 2009

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Saat ini kami menerima laporan bahwa server USA-Delta saat ini sedang offline karena terjadi hack besar – besar pada datacenter dimana server USA kami ditempatkan. Saat ini sedang dilakukan restorasi besar – besaran pada datacenter kami dan diharapkan agar dapat segera kembali online dalam beberapa jam ke depan karena kami belum bisa memastikan kapan server USA-Delta akan aktif kembali, namun kami akan tetap mengupdate berita perkembangan terbaru disini.

Member area saat ini tidak dapat diakses karena kebetulan berada pada satu server yang sama.

Mohon maaf atas gangguan ini dan terima kasih atas pengertiannya.

UPDATE:
09/06/2000 – 3:35PM = Server masih dalam status restorasi, hal ini sudah diluar kuasa kami untuk mengontrol karena kami hanya bisa berharap agar proses dapat dilakukan secepatnya, namun tidak akan cepat karena kejadian downtime ini merupakan kejadian massal dimana terdapat korban lebih dari 200+ server.

09/06/2009 – 3:36PM = Server masih dalam keadaan offline, bagi  yang menginginkan agar website anda dapat segera online dapat membuat request untuk dipindah ke Server IIX melalui live chat.

11/06/2009 – 12:00PM = Server USA bernama Azurite baru telah disiapkan sebagai pengganti server Delta, semua account dari server Delta akan dipindahkan secara bertahap ke server Azurite.

12/06/2009 – 15:24PM = Seluruh account server Delta sudah selesai dipindahkan ke server Azurite.