Gebyar Promo Akhir Tahun 2013

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Dalam rangka menyambut Natal 2013 dan Tahun Baru 2014, HostingCeria memberikan 2 PROMO SPESIAL Potongan 50% dan 25% bagi para pelanggan kami untuk pemesanan setiap jenis paket Shared Hosting, Reseller Hosting, VPS, dan VPS cPanel.

Syarat dan Ketentuan:

Kode Promo: HOST50 (Hanya untuk 5 Pengguna Pertama!)

  • Promo berlaku hanya untuk order baru mulai dari 16 Desember 2013 – 5 Januari 2014 jam 23:59 WIB
  • Diskon berlaku hanya untuk semua paket Shared Hosting dan Reseller Hosting dengan siklus pembayaran minimal 1 tahun ke atas
  • Diskon berlaku selamanya untuk paket Hosting terkait selama tidak mengalami perubahan paket
  • Maksimum pembayaran dalam 3 hari setelah pemesanan, jika tidak ada pembayaran yang dilakukan maka pesanan akan kami batalkan

Kode Promo: HOST25

  • Promo berlaku hanya untuk order baru mulai dari 16 Desember 2013 – 5 Januari 2014 jam 23:59 WIB
  • Diskon berlaku hanya untuk semua paket Shared Hosting dan Reseller Hosting dengan siklus pembayaran minimal 1 tahun ke atas
  • Diskon berlaku selamanya untuk paket Hosting terkait selama tidak mengalami perubahan paket

Kode Promo: VPS25

  • Promo berlaku hanya untuk order baru mulai dari 16 Desember 2013 – 5 Januari 2014 jam 23:59 WIB
  • Diskon berlaku hanya untuk semua paket VPS dan VPS cPanel dengan siklus mulai dari 1 bulan ke atas
  • Diskon berlaku selamanya untuk paket VPS terkait selama tidak mengalami perubahan paket

Segera hubungi kami jika anda mengalami masalah dengan kupon diskon yang ada untuk promo khusus bagi pelanggan sebelumnya silakan hubungi customer service kami.

Segera manfaatkan kesempatan ini sebelum terlambat, berlaku terbatas hanya sampai 5 Januari 2014!

Migrasi VPS Server usanode1

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Dengan ini kami ingin memberitahukan adanya maintenance migrasi pada account VPS anda karena penggantian dengan server baru. Pada migrasi ini VPS anda akan dimigrasikan secara utuh, namun akan ada perubahan IP nantinya, jika anda menggunakan layanan VPS cPanel maka perubahan IP ini akan kami tangani langsung pada VPS anda sehingga tidak perlu ada konfigurasi yang perlu dilakukan. Email akses informasi VPS anda yang baru akan segera kami kirimkan ulang setelah proses migrasi ini selesai dilakukan. Berikut ini adalah jadwal dan detil migrasi:

VPS Server: usanode1
Waktu: Jumat, 13 Desember 2013, 21:00 WIB
Lama Migrasi: 2-4 jam dan tambahan 6-48jam propagasi ulang DNS untuk IP baru

Website anda akan dapat diakses dengan normal kembali dalam kurun waktu 6-48jam setelah migrasi selesai, namun jika masih ada masalah silakan laporkan kembali melalui Live Chat atau Tiket Support: http://www.hostingceria.com/member/kirim-tiket/

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

Penyesuaian Harga Domain Per 1 Desember 2013

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Sehubungan dengan masih belum menguatnya nilai tukar kurs USD hingga saat ini, maka kami melakukan penyesuaian ulang beberapa harga domain internasional terhitung mulai tanggal 1 Desember 2013. Untuk harga selengkapnya dapat anda lihat pada halaman berikut ini: http://www.hostingceria.com/domain/

Meskipun dengan adanya penyesuaian harga ini kami akan tetap menawarkan harga domain yang kompetitif secara keseluruhan bagi pelanggan kami.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, anda senantiasa dapat menghubungi kami melalui Live Chat atau melalui Tiket Support atau pun email langsung pada sales@hostingceria.com

Terima kasih atas perhatiannya dan telah tetap mempercayakan layanan Hosting & Domain anda pada HostingCeria.

Promo Spesial Paket Black Friday 2013

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Dalam masa promo Black Friday 2013, kami menyediakan paket Hosting & Domain khusus dengan Kapasitas 1GB, Bandwidth Unmetered dan Free 1 Domain dengan biaya yang Terjangkau dan hanya tersedia terbatas hingga 3 Desember 2013.

Untuk informasi lebih lanjut dan pemesanan dapat dilakukan pada link berikut ini:

http://member.hostingceria.com/cart.php?gid=23

Layanan Sales & Billing via BBM dan Mobile Chat

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami ingin memberitahukan bahwa saat ini kami juga sudah menyediakan layanan komunikasi seputar Sales & Billing juga melalui Blackberry Messenger (BBM) dan juga beberapa layanan mobile chat lainnya dengan detail sebagai berikut:

Terima kasih atas perhatiannya dan dengan adanya tambahan fasilitas kami harapkan akan lebih mudah untuk dapat menghubungi kami nantinya terkait pertanyaan seputar Sales atau Billing pada layanan anda.

Gangguan Listrik PLN Server IIX

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Berhubung adanya gangguan listrik PLN beberapa kali yang terjadi dalam 1 minggu terakhir mulai dari Tgl 02/10/2013 dimana Gardu PLN Cawang terbakar dan juga pemadaman listrik pada tanggal 08/10/2013, saat ini pihak Data Center sudah mengambil tindakan lebih lanjut untuk mencegah hal yang sama kembali terjadi dengan memindahkan panel listrik ATS langsung ke Data Center dan juga menambah genset untuk menghindari terputusnya arus listrik lagi yang rentan mengakibatkan kerusakan atau kehilangan data pada server.

Perihal backup, saat ini kami tetap rutin melakukan backup internal namun anda tetap disarankan melakukan backup pribadi jika memang backup internal kami juga mengalami gangguan. Backup dapat anda lakukan dengan mudah melalui cPanel > Backup > Generate Full Backup kemudian mendownload hasil backup ini setelah selesai.

Kami mohon maaf sebelumnya atas gangguan yang tidak diinginkan ini dan beberapa upaya sudah dilakukan untuk mencegah hal yang sama kembali terjadi di masa mendatang. Terima kasih atas perhatiannya.

Gangguan Listrik PLN 2 Oktober 2013

Dengan ini kami beritahukan bahwa telah terjadi gangguan listrik pada tanggal 2 Oktober 2013, sehingga menyebabkan downtime pada server seluruh Shared Hosting IIX kami, adapun detail gangguan tersebut adalah sebagai berikut:

Hari/Tanggal: Rabu, 2 Oktober 2013
Jam: Pukul 19.56 WIB sampai pukul 20.18 WIB
Penyebab: Kebakaran pada Gardu PLN Cawang dan Pemadaman Listrik

Hari/Tanggal: Rabu, 2 Oktober 2013
Waktu: Pukul 20.56 WIB sampai pukul 21.05 WIB
Penyebab: Genset Failure

Status: Pukul 22.40 WIB Power menggunakan PLN dan UPS dalam kondisi normal

Mohon maaf atas gangguan ini, server sudah up kembali sejak semalam dan mohon melakukan pemeriksaan ulang pada account hosting anda untuk memastikan seluruh data tetap sesuai seperti semula. Jika ada masalah lainnya silakan hubungi kami kembali via Tiket Support atau Live Chat.

Penyesuaian Harga Per 2 September 2013

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Dengan ini diberitahukan bahwa kami melakukan penyesuaian kembali untuk harga Domain berhubung nilai tukar Kurs USD yang juga belum menguat hingga saat ini. Saat ini kami juga menambahkan TLD baru untuk pilihan anda yaitu .PRO. Untuk perincian harga Domain baru dapat langsung anda lihat pada halaman web kami: http://hostingceria.com/domain

Untuk harga hosting juga mengalami penyesuaian harga khusus untuk Shared Hosting dan Hosting Hemat pada lokasi SG dan USA saat ini kami samakan dengan lokasi IIX untuk kemudahan anda memilih paket hosting yang sudah kami sediakan dan pada ketiga lokasi IIX/SG/USA memiliki kualitas yang sama dari sisi server yang kami sediakan. Penyesuaian harga ini masih dalam proses dan dilakukan secara bertahap. Untuk perincian harga baru dapat anda lihat langsung pada halaman web kami:
http://hostingceria.com/web-hosting/shared-hosting/
http://hostingceria.com/web-hosting/hosting-hemat/

Seluruh penyesuaian harga ini efektif mulai berlaku per 2 September 2013 dan seiring dengan menguatnya nilai tukar Kurs USD maka kami juga akan segera menyesuaikan kembali harga domain yang kami sediakan agar tetap kompetitif.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

Migrasi Server USA – Agate

Pelanggan HostingCeria terhormat,

Dengan ini diberitahukan bahwa kami akan melakukan migrasi server USA – Agate ke server baru dengan detil jadwal migrasi akan dilakukan pada:

– Tgl: Minggu, 25 Agustus 2013
– Jam: 21:00 WIB
– Perkiraan downtime: kurang lebih 6 jam

Pada proses migrasi ini akan mengakibatkan account hosting anda mengalami downtime akibat adanya perubahan IP. Kami juga meminta anda untuk tidak melakukan perubahan pada periode tersebut untuk menghindari kehilangan data. Untuk berita terkait migrasi ini akan kami update pada bagian berita di web kami. Jika setelah migrasi ini selesai namun anda masih belum dapat mengakses web anda maka anda mungkin perlu menunggu propagasi update DNSnya dalam 6-48jam kedepan, anda juga dapat menanyakan langsung pada kami melalui Tiket Support / Live Chat.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

Gangguan Power Supply SG – Node 1

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Per hari ini 14/08/2013 kurang lebih jam 05:00 WIB pagi ini server pada SG-Node 1 mengalami downtime hingga pagi ini jam 10:00 WIB, kami sudah melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan menemukan adanya power supply rusak yang saat ini sudah kami ganti. Adanya gangguan ini mempengaruhi operasional website kami yang juga diletakkan pada server ini serta seluruh VPS pada server ini.

Server sudah normal kembali saat ini namun anda tetap disarankan memeriksa kembali VPS anda jika ada gangguan lain yang diakibatkan downtime mendadak ini. Mohon maaf atas gangguan ini dan terima kasih atas perhatiannya.