Gangguan Jaringan IIX

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami informasikan saat ini jaringan IIX sedang mengalami gangguan (tidak berfungsi) sejak pukul 15:20 WIB dan mengakibatkan operasional seluruh server IIX kami tidak berfungsi saat ini (kecuali server VPS), berdasarkan pemeriksaan sementara adanya kemungkinan dari terputusnya kabel FO dari upstream Data Center kami.

Saat ini dari pihak Data Center sedang mengupayakan setup jaringan backup untuk operasional sementara sampai jaringan utama kembali terhubung, proses ini diperkirakan akan berlangsung dalam 2-3 jam mendatang.

Mohon maaf sebesar-besarnya atas gangguan ini, untuk informasi selanjutnya akan kami update terus pada posting ini.

[29/12/2015 – 01:30] Jaringan IIX sudah normal kembali saat ini.
[28/12/2015 – 22:53] Link backup pertama sudah dicoba dan juga mengalami gangguan, saat ini sedang diusahakan untuk setup link backup kedua.

Terima kasih atas perhatiannya.

Migrasi Corporate Hosting IIX

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Untuk meningkatkan kualitas layanan kami, kami informasikan bahwa layanan Corporate Hosting IIX akan dilakukan migrasi pada server khusus Corporate Hosting dengan detail migrasi berikut ini:

– Hari & Tgl: Jumat, 25 Desember 2015
– Jam: 22:00 WIB
– Lama migrasi: 3-5 jam
– Propagasi DNS: 6-48jam setelah migrasi data selesai

Kami sarankan anda tidak melakukan perubahan konten apa pun pada layanan hosting anda pada periode tersebut untuk menghindari data hilang akibat tidak terbackup & termigrasi pada server baru. Silakan lakukan juga perubahan IP pada periode tersebut jika anda menggunakan pointing IP khusus atau private name server pada domain anda.

Untuk informasi atau pertanyaan lainnya dapat ditanyakan melalui Support Ticket atau Live Chat. Terima kasih atas perhatiannya.