Gangguan Stabilitas Server Delta

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Pada tanggal 25/02/2009 – 04/03/2009 telah terjadi gangguan stabilitas yang mungkin telah dirasakan pada server Delta (USA) tempat account hosting anda ditempatkan. Sebagaimana yang telah diketahui, beberapa dari pelanggan kami mengeluhkan seringnya terjadi error “500 Internal Error” yang disebabkan karena memori RAM server kami sebesar 1GB mengalami overload pada jam – jam sibuk.

Selama 1 minggu terakhir ini kami terus mencoba mencari cara mengoptimalkan penggunaan sumber daya server sekaligus mencari tahu penyebab dari overload tersebut. Kami telah mencoba menyewa teknisi berpengalaman untuk menelusuri hal ini tapi tidak didapat hasil yang memuaskan sehingga kesimpulannya error yang terjadi tersebut murni karena lonjakan traffic pengunjung.

Mulai hari ini spesifikasi server Delta (USA) telah kami lakukan upgrade RAM dari 1GB menjadi 4GB. Diharapkan dengan adanya upgrade ini akan memperlancar kerja server dikemudian hari.

Terima kasih atas perhatiannya.