Gangguan Server SG – Raffles

/in ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Sejak tanggal 29 Juli 2011 sekitar jam 11 malam, server SG – Raffles mengalami gangguan yang mengakibatkannya tidak dapat beroperasi dengan normal. Saat ini kami masih melakukan diagnosis lanjutan untuk mengetahui letak permasalahan, untuk menghindari masalah lebih lanjut, saat ini kami mematikan server untuk sementara agar dapat diperiksa lebih seksama. Oleh karena proses ini cukup memakan waktu, mohon agar dapat bersabar menunggu sampai informasi lebih lanjut karena kami tidak mengabaikan keadaan ini.

Jika terdapat kerusakan HDD maka data hosting akan diusahakan restore menggunakan data backup internal yang kita miliki.

Untuk update perkembangan terbaru mengenai server SG – Raffles akan kami update disini.

Update 1 (4:00PM – 30 Juli 2011): Server sudah kembali normal saat ini.

Mohon maaf atas gangguan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

Jadwal Migrasi Server SG – Orchard

/in ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Dengan ini diberitahukan kami akan melakukan migrasi pemindahan server hosting SG – Orchard ke server baru yaitu Raffles dengan spesifikasi i7 870 & 4GB RAM. Dalam pemindahan ini, data anda akan tetap sama seperti sebelumnya dan mungkin ada sedikit kendala gangguan akses selama beberapa jam karena adanya perubahan IP. Berikut ini adalah detil migrasinya:

Tanggal: 28 Februari 2011
Pukul: 22:00 WIB
Lama Migrasi: Kurang lebih sekitar 6 jam
Lama Propagasi: Kurang lebih sekitar 6-48jam setelah migrasi
IP baru: 180.210.207.133 (bisa segera diubah ke IP ini apabila anda menggunakan private name server)
Catatan Penting: Mohon tidak mengubah data/konten website anda dalam kurun waktu diatas untuk menghindari kehilangan data.

Anda dipersilakan membuat backup jika dibutuhkan. Update lannya seputar migrasi akan dituliskan pada posting ini.

Terima kasih atas perhatiannya.

Migrasi Server Singapore

/in ,

Pelanggan HostingCeria terhormat,

Kami ingin memberitahukan adanya migrasi server singapore ke server baru yang berkemampuan lebih tinggi agar dapat menyelesaikan masalah stabilitas yang akhir – akhir ini terjadi pada server singapore. Server terbaru ini mempunyai spesifikasi Intel Core i7 870 & 4GB RAM serta 2x500GB HDD RAID1.

Detil migrasi ini adalah:

  • Migrasi pemindahan data ke server baru akan mulai dilakukan 31 Agustus 2010 – 22:00 WIB
  • Proses pemindahan data akan berlangsung kurang lebih antara 6-12jam maksimal, pada prorelses ini, server lama akan tetap hidup dan tidak ada downtime, namun kami meminta anda untuk tidak melakukan perubahan apa pun pada website anda dalam kurun waktu 6-48jam kedepan untuk menghindari adanya kehilangan data.
  • Setelah proses pemindahan data selesai, server lama akan dimatikan dan server baru akan menggunakan IP address baru sehingga membutuhkan propagasi ulang perubahan IP address ini yang berlangsung antar 6-48jam, pada proses ini anda akan merasakan adanya gangguan akses ke website anda.
  • Tidak ada data yang hilang pada proses ini namun anda dipersilakan membuat backup pribadi sebelumnya.

Demikian pemberitahuan ini dibuat. Update update seputar migrasi server singapore baru dapat dipantau disini.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

Update: Migrasi data ke server Singapore baru sudah selesai saat ini, mohon untuk tetap tidak mengupdate data website anda dalam kurun waktu 6-48jam kedepan sambil menunggu propagasi DNS dan IP yang baru (112.140.185.178) selesai. Terima kasih.

Jadwal Relokasi Server Singapore

/0 Comments/in ,

Pelanggan HostingCeria terhormat,

Kami ingin memberitahukan adanya jadwal relokasi server singapore karena adanya penurunan kualitas jaringan cukup drastis dari jaringan yang kami gunakan saat ini akibat banyaknya serangan ddos pada range IP yang kami gunakan, oleh karena itu kami berkoordinasi dengan pihak datacenter untuk memindahkan server ini ke jaringan lain yang lebih baik demi kecepatan akses dan kenyamanan lebih baik bagi pelanggan kami.

Detil relokasi ini adalah:

  • Relokasi pemindahan data akan mulai dilakukan 10 Juni 2010 – 21:00 WIB
  • Proses pemindahan data akan berlangsung kurang lebih antara 5-10jam maksimal, pada proses ini, server lama akan tetap hidup dan tidak ada downtime, namun kami meminta anda untuk tidak melakukan perubahan apa pun pada website anda untuk menghindari adanya kehilangan data.
  • Setelah proses pemindahan data selesai, server lama dimatikan dan server baru akan menggunakan IP address baru sehingga membutuhkan propagasi ulang perubahan IP address ini yang berlangsung antar 6-48jam, pada proses ini anda akan merasakan adanya gangguan akses ke website anda
  • Tidak ada data yang hilang pada proses ini namun anda dipersilakan membuat backup pribadi

Demikian pemberitahuan ini dibuat. Update seputar relokasi ini dapat dipantau disini.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

UPDATE: Proses relokasi sudah selesai saat ini. Apabila anda masih belum bisa mengakses website anda, maka mohon ditunggu maksimal 6-48 jam untuk propagasi ulang perubahan IP terbaru.