Perubahan Mekanisme Pendaftaran Domain anything.ID

/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Sehubungan dengan adanya kebijakan dan perubahan mekanisme pendaftaran domain anything.ID, kami informasikan bahwa per 1 Agustus 2017 akan berlaku ketentuan baru berikut ini:

  1. Biaya per tahun adalah Rp 250.000 termasuk untuk perpanjangan dan juga transfer domain. Harga promo Rp 90.000 tahun pertama dan perpanjangan Rp 200.000/tahun masih berlaku sampai 31 Juli 2017 23:59 WIB.
  2. Per 1 Agustus 2017, domain anything.ID tidak lagi membutuhkan dokumen / persyaratan. Sebagai gantinya diberlakukan verifikasi RAA via email registrant seperti halnya yang berlaku pada gTLD.
  3. Verifikasi email akan dilakukan dengan mengirimkan email langsung pada Registrant dimana Registrant harus mengklik link yang tertera dalam email tersebut.
  4. Sesuai dengan standard umum yang berlaku pada domain gTLD, apabila Registrant tidak melakukan verifikasi RAA via email hingga 14 hari setelah domain aktif maka domain akan disuspend. Domain akan diunsuspend kembali apabila email Registrant telah dapat terverifikasi.
  5. Pada saat proses verifikasi Registrant akan diminta untuk memasukkan nomor seluler untuk keperluan verifikasi tambahan apabila suatu saat dibutuhkan.
  6. Seluruh pendaftaran / transfer domain anything.ID yang sedang dalam status pending sampai 31 Juli 2017 23:59 WIB akan dibatalkan dan pembayaran akan dilakukan refund ke saldo deposit account member area.
  7. Transfer domain anything.ID yang sedang berjalan (dalam proses) akan tetap berlangsung seperti biasa dan tidak ada perubahan.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, smeoga dapat bermanfaat. Jika ada yang belum dipahami silakan ditanyakan melalui layanan Tiket Support atau layanan Live Chat.

Terima kasih atas perhatiannya.

Downtime DDOS 22-01-2017

/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami informasikan bahwa terjadi serangan DDOS skala besar pada beberapa IP server kami sejak 21/01/2017 20:00 WIB sampai saat ini yang mengakibatkan beberapa gangguan akses sebagai berikut ini:

  • Link internasional diputus sementara untuk mencegah efek lanjutan ddos namun sampai saat ini masih berlangsung.
  • Akses internasional pada seluruh server lokasi IIX tidak berfungsi karena sedang dalam pemblokiran.
  • Untuk website yang menggunakan akses HTTPS (SSL) pada lokasi IIX akan mengalami kendala proses loading selama proses pemblokiran link internasional ini.
  • Akses member.hostingceria.com untuk mendapatkan bantuan terhambat karena kebetulan ditempatkan pada satu data center yang sama.
  • Penyebaran / propagasi informasi DNS pada sistem clustering kami terhambat karena salah satu server menjadi target serangan.
  • Beberapa server pada lokasi SG akan terhambat aksesnya jika sedang terkena serangan DDOS ini dan akan dimatikan aksesnya sementara sampai normal kembali dan masih dalam monitoring konstan saat ini.

Berhubung masalah ini bersifat gangguan massal dan merupakan serangan yang ditargetkan secara spesifik, saat ini sedang kami koordinasikan dengan data center terkait untuk pencegahan lanjutan di masa mendatang dengan pemasangan anti-ddos yang lebih efektif, namun untuk sementara ini masih kami analisa lebih lanjut perihal pola serangan yang terjadi. Segera setelah serangan DDOS ini mereda maka akses link internasional dan seluruh web anda akan normal kembali.

Mohon maaf sebesar-besarnya atas gangguan dan ketidaknyamanan yang terjadi akibat masalah DDOS ini. Untuk perkembangan lebih lanjut akan kami informasikan secara menyeluruh pada posting ini secara berkala.

Jika anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, untuk sementara ini kami sarankan menggunakan fasilitas email ke sales@hostingceria.com | billing@hostingceria.com | support@hostingceria.com. Untuk menghindari hal yang tidak diinginkan, anda dapat membuat backup dengan melakukan login langsung pada cPanel anda dan memilih menu Backup > Download Backup > Generate Full Backup. Setelah backup selesai dibuat dapat anda download langsung.

Terima kasih atas perhatiannya.

Penyesuaian Harga Domain Per 1 Oktober 2015

/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Sehubungan dengan masih belum menguatnya nilai rate kurs USD hingga saat ini, maka kami melakukan penyesuaian ulang harga domain internasional terhitung mulai tanggal 1 Oktober 2015. Untuk harga selengkapnya dapat anda lihat pada halaman berikut ini: https://www.hostingceria.com/domain/

Meskipun dengan adanya penyesuaian harga ini kami akan tetap menawarkan harga domain yang kompetitif bagi pelanggan kami.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, anda senantiasa dapat menghubungi kami melalui Live Chat atau melalui Tiket Support atau pun email langsung pada sales@hostingceria.com

Terima kasih atas perhatiannya dan telah tetap mempercayakan layanan Hosting & Domain anda pada HostingCeria.

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1436 H | Informasi Sales-Billing-Support

/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

HostingCeria mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1436 H – Mohon maaf lahir dan batin. Bersama email ini kami informasikan juga adanya pembatasan support melalui Live Chat sampai dengan tanggal 21 Juli 2015, sementara itu untuk bantuan perihal Sales-Billing-Support akan tetap berlangsung normal melalui Tiket Support.

Terima kasih atas perhatiannya.

Penyesuaian Harga Domain Per 1 Juli 2015

/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Sehubungan dengan masih belum menguatnya nilai tukar kurs USD hingga saat ini, maka kami melakukan penyesuaian ulang harga domain internasional terhitung mulai tanggal 1 Juli 2015. Untuk harga selengkapnya dapat anda lihat pada halaman berikut ini: https://www.hostingceria.com/domain/

Meskipun dengan adanya penyesuaian harga ini kami akan tetap menawarkan harga domain yang kompetitif secara keseluruhan bagi pelanggan kami.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, anda senantiasa dapat menghubungi kami melalui Live Chat atau melalui Tiket Support atau pun email langsung pada sales@hostingceria.com

Terima kasih atas perhatiannya dan telah tetap mempercayakan layanan Hosting & Domain anda pada HostingCeria.

Penyesuaian Biaya WHOIS/Privacy Protection Domain Internasional

/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami ingin menginformasikan terkait adanya penyesuaian biaya WHOIS/Privacy Protection dari ICANN sebagai penyelenggara Domain Internasional dari yang sebelumnya gratis akan dikenakan biaya menjadi Rp 35.000/tahun. Perubahan ini akan efektif dilakukan per tanggal 11 Maret 2015. Untuk tagihan yang sudah terbuat akan kami update secara bertahap, alternatif lain anda dapat melakukan request untuk mematikan layanan ini. Terkait penyesuaian ini, untuk layanan Managed DNS dan Email Hosting masih akan tetap gratis untuk anda gunakan.

Meniadakan penggunaan WHOIS Protection akan meningkatkan kepercayaan klien/pelanggan pada web anda ketika dilakukan pemeriksaan WHOIS. Umumnya penggunaan WHOIS Protection hanya diperlukan pada kasus tertentu untuk menyembunyikan data diri pelanggan dari kemungkinan serangan email spam atau email massal lainnya.

Demikian pemberitahuan ini kami informasikan, jika ada yang belum anda pahami silakan hubungi kami kembali melalui layanan Tiket Support atau Live Chat. Terima kasih atas perhatiannya.

Pembatasan Sementara Support & Billing – Banjir Jakarta

/0 Comments/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Sehubungan situasi di lokasi kantor kami di Jakarta – Kelapa Gading yang saat ini sudah kurang kondusif berhubung adanya bencana banjir besar mulai hari ini dan juga mulai terputusnya aliran listrik, maka untuk sementara bantuan support dan juga billing kami melalui Tiket Support akan sangat terbatas dan akan lebih lambat dari keadaan normal dimana tiket umumnya mendapat penanganan dalam kurun waktu 30 menit. Segera setelah situasi kembali kondusif maka bantuan Support dan Billing melalui tiket akan segera kami berikan secepatnya.

Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas perhatiannya.

 

– Situasi sudah normal dan layanan Support & Billing sudah normal saat ini –

Launching Domain Anything.ID

/in , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Mulai hari ini dapatkan domain ekstensi terbaru Anything.ID dengan harga khusus dan tanpa lelang! Segera daftarkan domain Anything.ID favorit anda karena pendaftaran akan bersifat “First Come First Served“! Berikut ini beberapa syarat dan ketentuan untuk pendaftaran domain Anything.ID:

  • Aktivasi Publik dimulai 17 Agustus 2014 – 11:00 WIB
  • Kategori pendaftaran mencakup: Personal / Perusahaan / Sekolah / Universitas / Organisasi / Instansi
  • Wajib memenuhi ketentuan dokumen persyaratan yang berlaku
  • Nama domain minimal 5 karakter
  • Harga khusus selama periode launching: Rp 500.000/tahun sampai 31 Agustus 2014

Pemesanan sudah mulai dapat dilakukan dari link ORDER kami dan dapat langsung melakukan pembayaran, namun semua aktivasi baru akan dilakukan setelah masa Aktivasi Publik dibuka.

 

Khusus Untuk pendaftaran domain .ID dibawah 5 karakter prosedurnya adalah:

  1. Mengirimkan informasi nama domain, Profil WHOIS Domain, dan persyaratan dokumennya ke sales@hostingceria.com
  2. HostingCeria mengajukan pendaftaran domain anda ke PANDI.
  3. Setelah nama domain disetujui (approval) oleh PANDI maka Tagihan pembayaran akan kami kirimkan.
  4. Setelah dibayarkan maka pesanan akan kami teruskan ke PANDI dan setelah aktif akan ditransfer kembali ke account http://idcp1.hostingceria.com anda.

Berikut ini adalah biaya pendaftaran untuk domain .ID dibawah 5 karakter:

  • Biaya Pendaftaran: Rp 500.000
  • Tambahan Biaya 4 karakter + Administrasi : Rp 2.500.000
  • Tambahan Biaya 3 karakter + Administrasi : Rp 17.500.000
  • Tambahan Biaya 2 karakter + Administrasi : Rp 575.000.000

 

Berikut ini adalah persyaratan dokumen untuk domain anything.ID :
===========================================
Untuk perusahaan :

  • KTP/SIM/Passpor yang masih berlaku
  • SIUP/TDP/NPWP Perusahaan/Akta Perusahaan
  • Sertifikat Merk apabila domain yang didaftarkan adalah sebuah nama merk

Untuk domain personal :

  • KTP/SIM/Passpor yang masih berlaku
  • Nama domain harus sama dengan identitas yang dilampirkan, atau merupakan singkatan atau bagian dari nama pada identitas yang dilampirkan.

Untuk domain organisasi :

  • KTP/SIM/Passpor yang masih berlaku
  • Akta Notaris pendirian organisasi/yayasan
  • Sertifikat Merk apabila domain yang didaftarkan adalah sebuah nama merk
  • Surat keterangan keterkaitan nama domain dengan nama yayasan/organisasi

Untuk domain sekolah :

  • KTP/SIM/Passpor yang masih berlaku
  • Surat Permohonan dari Kepala Sekolah perihal pendaftaran nama domain
  • Surat Kuasa dari Kepala Sekolah perihal pendaftaran nama domain apabila KTP terlampir bukan KTP Kepala Sekolah.

Untuk domain universitas :

  • KTP/SIM/Passpor yang masih berlaku
  • SK Depdiknas perihal ijin penyelenggaraan Universitas
  • Surat Kuasa dari Pimpinan Lembaga perihal pendaftaran nama domain apabila KTP terlampir bukan KTP Pimpinan lembaga
  • Surat permohonan dari Pimpinan Lembaga kepada PANDI untuk membuka reserved name untuk nama universitas yang didaftarkan (karena nama universitas masuk dalam reserved list PANDI (http://www.pandi.or.id/domaindibatasi.html)

===========================================

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, jika ada pertanyaan lebih lanjut mengenai pendaftaran ekstensi Anything.ID dapat langsung ditanyakan dengan melakukan reply email ini atau melalui Tiket Support / Live Chat. Terima kasih atas perhatiannya.

Opsi Pembayaran via Bank BRI

/0 Comments/in ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Untuk memperluas cakupan pembayaran selain BCA/BNI/Mandiri dan juga untuk memudahkan proses pembayaran tagihan anda, saat ini kami sudah menambah satu lagi pilihan untuk anda yang ingin menggunakan Bank BRI dengan informasi nomor rekening sebagai berikut:

  • Bank: BRI
  • A/N: Yohanes Wahyudi
  • Nomor Rekening: 0439.01.000252.561
  • Cabang: Jakarta – Gading Boulevard

Silakan hubungi kami kembali melalui Live Chat atau Tiket Support untuk pertanyaan lanjutan atau jika anda mengalami kesulitan dalam proses pembayaran. Terima kasih atas perhatiannya.

Pendaftaran Domain anything.ID Periode Landrush

/0 Comments/in ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Saat ini kami informasikan bahwa kami sudah menerima pendaftaran domain anything.ID pada periode Landrush yang berlaku mulai sampai 15 Agustus 2014. Untuk informasi awal, domain anything.ID merupakan domain Top Level Domain (TLD) indonesia dibandingkan sebelumnya yang merupakan 2nd Level Domain (mis: .co.id/web.id/dst) sehingga ini merupakan kesempatan emas bagi anda untuk melakukan reservasi dahulu atas domain anything.ID terutama jika berkaitan dengan merek dagang dari produk atau bahkan nama perusahaan anda.

Berikut ini adalah beberapa persyaratan yang diperlukan dalam pendaftaran domain anything.ID:

  • Pendaftaran domain untuk personal, penamaannya harus sesuai dengan kartu identitas yang dilampirkan.
  • Pendaftaran domain untuk sekolah, penamaannya harus sesuai dengan nama sekolah yang didaftarkan
  • Pendaftaran domain untuk perusahaan, penamaannya harus sesuai dengan nama perusahaan, dan apabila nama domain berbeda dengan nama perusahaan, maka wajib menyertakan surat keterangan mengenai hubungan keterkaitan nama domain dengan nama perusahaan.

Terkait biaya pendaftaran domain anything.ID ini adalah:

  • Biaya pendaftaran awal: Rp 1.900.000
  • Biaya tambahan domain dengan 4 karakter: Rp 2.500.000
  • Biaya tambahan domain dengan 3 karakter: Rp 17.500.000
  • Biaya tambahan domain dengan 2 karakter: Rp 575.000.000
  • Seluruh biaya bersifat “one time“.
  • Untuk biaya renewal akan diumumkan kemudian setelah keputusan ditetapkan.

Untuk pendaftaran domain anything.ID anda cukup mengirimkan email ke sales@hostingceria.com dengan judul “Pendaftaran domain anything.ID” setelah itu akan kami periksa lebih lanjut ketersediaannya dan juga verifikasi administrasi lanjutannya.

Jika ada kesulitan, anda dapat bertanya lebih lanjut mengenai pendaftaran domain anything.ID ini melalui fasilitas Tiket Support atau Live Chat kami.

Terima kasih atas perhatiannya.