Perubahan Default PHP ke v8.1

/0 Comments/in , , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Untuk pemeliharaan rutin terkait keamanan dan juga kinerja terbaik bagi pelanggan layanan hosting kami maka akan kami jadwalkan perihal perubahan versi default PHP pada layanan hosting yang sebelumnya native v7.3 menjadi v8.1.

Untuk menghindari gangguan pada aplikasi/cms/framework anda jika menggunakan/membutuhkan versi PHP khusus selain v8.1 ini kami sarankan untuk memilih versi PHP yang diperlukan mulai saat ini dengan mengikuti panduan berikut ini:

Cara Memilih Versi PHP dan Konfigurasi PHP

Untuk detail perubahan versi PHP ini adalah sebagai berikut:

  • Tgl Perubahan: 3 Februari 2024
  • Jam Perubahan: 00:01 WIB
  • Versi PHP Default: v8.1

Jika mengalami kendala pada versi PHP yang dipilih namun tidak sesuai yang berfungsi, mohon dapat dilakukan reset versi PHP dahulu dengan mengikuti panduan berikut ini:

Cara Reset Versi PHP

Untuk bantuan lebih lanjut terkait perubahan versi PHP selain v8.1 ini silakan menghubungi layanan support kami melalui Live Chat, Tiket Support atau melakukan balasan pada email ini.

Terima kasih atas perhatiannya

Migrasi Server Pancasila – 30/12/2022

/in ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami informasikan adanya migrasi terjadwal untuk server IIX – Pancasila pada server yang sudah diupgrade dengan detail migrasi sebagai berikut:

  • Hari & Tgl: Jumat – 30/12/2022
  • Jam Pengerjaan: 18:00 WIB
  • Lama Migrasi: 8-10 Jam + Propagasi DNS 6-48 jam setelahnya
  • IP Server Baru: 119.235.250.60

Migrasi akan kami tangani sepenuhnya selama domain utama berada pada HostingCeria, hal ini mencakup perubahan IP child name server, dns, dan migrasi data.

Jika anda menggunakan setting custom DNS atau name server secara pribadi mohon dapat mengupdate manual pointing IP anda sesuai informasi di atas setelah migrasi ini selesai.

Kami sarankan agar anda tidak mengupdate/melakukan perubahan pada web atau akun hosting anda sampai proses migrasi selesai dilakukan untuk menghindari adanya data yang tidak terpindahkan. Anda juga dipersilakan membuat dan mendownload backup pribadi jika diperlukan melalui cPanel > Backup.

Untuk informasi atau pertanyaan lainnya dapat ditanyakan melalui Support Ticket, WhatsApp atau Live Chat. Terima kasih atas perhatiannya.

Perubahan Default PHP ke v7.3

/0 Comments/in , , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Untuk kinerja dan juga keamanan terbaik bagi pelanggan layanan hosting kami maka per 1 Maret 2021 akan kami jadwalkan perihal perubahan versi default PHP pada layanan hosting yang sebelumnya native adalah v5.6 menjadi v7.3.

Untuk menghindari gangguan pada aplikasi/cms/framework anda jika menggunakan/membutuhkan versi PHP khusus selain 7.3 ini kami sarankan untuk memilih versi PHP yang diperlukan mulai saat ini dengan mengikuti panduan berikut ini:

https://member.hostingceria.com/knowledgebase/126/Cara-Memilih-Versi-PHP-and-Konfigurasi-PHP.html

Untuk detail perubahan versi PHP ini adalah sebagai berikut:

  • Tgl Perubahan: 1 Maret 2021
  • Jam Perubahan: 00:01 WIB
  • Versi PHP Default: v7.3

Jika diperlukan bantuan untuk perubahan versi PHP selain 7.3 ini silakan menghubungi layanan support kami melalui Tiket Support atau melakukan balasan pada email ini. Terima kasih atas perhatiannya

Downtime IIX – 06/10/2018

/in , , , , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami informasikan per hari ini terdapat downtime pada keseluruhan layanan Hosting & Server pada lokasi IIX yang disebabkan padamnya jaringan listrik pada keseluruhan gedung Data Center karena proses maintenance penggantian kabel PLN yang mengalami gangguan. Maintenance penggantian kabel PLN pada gardu sudah dilakukan sejak 11:00 WIB 06/10/2018 hari ini dan listrik sudah dialihkan menggunakan 3 genset pada gedung data center, namun genset mengalami overheat pada 14:00 WIB sehingga tidak berfungsi dan listrik keseluruhan gedung padam.

Terlampir kronologisnya:

11:00 WIB: Maintenance penggantian kabel gardu PLN – Listrik dialihkan ke genset
14:00 WIB: Genset mengalami overheat dan gagal berfungsi, listrik keseluruhan gedung data center padam
19:00 WIB: Penggantian kabel PLN selesai dan listrik bertahap sudah normal, server dihidupkan kembali secara bertahap
20:00 WIB: Sebagian perangkat router data center masih dilakukan tweaking dan konfigurasi ulang
22:00 WIB: Jaringan sudah normal kembali saat ini

Masalah padamnya jaringan PLN pada gedung Data Center juga turut mempengaruhi beberapa situs nasional seperti detik.com, cnnindonesia.com, sctv.co.id, dll

https://inet.detik.com/telecommunication/d-4245355/sejumlah-situs-lokal-sempat-down-berikut-penjelasan-idc?tag_from=wp_nhl_judul_12&_ga=2.244928512.429116025.1538847838-1800166367.1514135010

Berhubung pada waktu kejadian padamnya listrik maka server akan mati dengan kondiksi paksa maka akan ada kemungkinan file/konfigurasi pada web anda mengalami corrupt/hilang/gangguan. Untuk masalah ini kami sarankan agar anda dapat melakukan restore kembali file yang diperlukan melalui cPanel > JetBackup, anda dapat gunakan fitur ini setelah perangkat jaringan sudah normal seluruhnya (akan kami update pada kronologis di atas).

Mohon maaf sebesar-besarnya atas gangguan dan ketidaknyamanan yang sudah ditimbulkan.

Migrasi Data Center IIX – 06/12/2017

/in , , , , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Sehubungan dengan berulangnya downtime jaringan pada Data Center IIX yang terjadi kurang lebih 3 minggu terakhir ini, saat ini sudah kami jadwalkan migrasi pada datacenter IIX lainnya yang lebih baik untuk mengurangi lebih lanjut downtime yang terjadi pada lokasi IIX ini. Berikut terlampir detail perihal jadwal pengerjaan migrasi Data Center IIX ini:

  • Tanggal: Jumat, 08 Desember 2017
  • Jam: 21:00 WIB
  • Lama Pengerjaan: Tentative 3-4 jam
  • Layanan Terpengaruh: Shared Hosting IIX, VPS IIX, Dedicated Server IIX, Co-Location

Tidak ada perubahan IP pada migrasi ini dan domain anda akan langsung berfungsi kembali segera setelah server kembali terpasang, oleh karena itu tidak perlu ada penyesuaian IP apa pun. Anda dipersilakan membuat dan mendownload backup dari account hosting anda sebelum migrasi dijalankan.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, diharapkan setelah migrasi Datacenter ini stabilitas pada lokasi IIX akan jauh lebih baik. Jika ada yang ingin ditanyakan anda dapat selalu menghubungi kami melalui fasilitas Tiket Support atau Live Chat. Terima kasih atas perhatiannya.

Informasi lanjutan perihal perkembangan migrasi akan kami update kembali pada post ini.

Downtime Local Loop IIX

/in , , , , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami informasikan bahwa saat ini untuk seluruh pengguna layanan Hosting & Server pada lokasi IIX sedang mengalami gangguan akibat adanya downtime pada Local Loop IIX kurang lebih sejak 25 November 2017 – 00:00 WIB. Masalah ini masih kami koordinasikan lebih lanjut dengan pihak – pihak terkait yaitu upstream dan juga pihak data center selaku pemegang kendali pada jaringan utama untuk tindak lanjut serius perihal masalah downtime ini berhubung belum adanya informasi tambahan yang dapat kami peroleh saat ini.

Untuk informasi lanjutan/tambahan lainnya akan kami update kembali pada post ini.

[25/11/2017 – 10:32] Jaringan sudah pulih kembali, untuk kronologis dan juga detail masalah akan kami rincikan segera setelah kami dapatkan detailnya.

Mohon maaf sebesar-besarnya atas gangguan dan ketidaknyamanan yang sudah ditimbulkan.

Maintenance Pemeliharaan Jaringan IIX

/in , , , , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami informasikan akan dilakukan maintenance pemeliharaan jaringan IIX oleh pihak upstream dengan informasi berikut ini:

  • Hari & Tanggal: 27 Februari 2017
  • Jam: 00:01 – 04:00 WIB
  • Layanan Terkait: Seluruh layanan pada lokasi IIX (Shared Hosting, Reseller Hosting, VPS, Dedicated Server, CoLocation)

Pada saat maintenance dilakukan maka seluruh layanan pada lokasi IIX tidak dapat diakses. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas perhatiannya.

Migrasi Data Center IIX (27-01-2017)

/in ,

Pelanggan Hostingceria Terhormat,

Untuk meningkatkan kualitas lebih baik layanan Hosting dan Dedicated Server kami, kami informasikan akan dilakukan Migrasi perpindahan Data Center yang akan dilakukan dengan detail informasi sebagai berikut ini:

  • Hari & Tanggal: Jumat, 27 Januari 2017
  • Jam: 22:00 WIB
  • Server Terpengaruh: IIX – Pancasila, Pelanggan Dedicated Server dan Colocation
  • Lama Pengerjaan: 3-4 Jam (plus propagasi DNS 6-48jam)

Update [28/01/2017] Migrasi sudah selesai saat ini, mohon menunggu propagasi DNSnya dalam 6-48jam mendatang. Jika setelah 1-2 hari domain anda masih tidak dapat diakses mohon melaporkan kembali untuk kami periksa.

Pada proses migrasi ke Data Center baru ini server tidak dapat diakses dan akses web akan kami matikan, anda dipersilakan membuat backup dahulu jika diperlukan saat ini. Kami sarankan agar anda tidak mengupdate/melakukan perubahan pada web/account hosting anda sampai proses migrasi selesai dilakukan untuk menghindari adanya data yang tidak terpindahkan.

Untuk anda yang menggunakan Private Name Server atau Custom DNS dapat mengupdatenya ke IP server baru pada saat proses migrasi. Anda juga dipersilakan membuat backup pribadi jika diperlukan melalui cPanel > Backup. Silakan menghubungi kami untuk informasi IP yang baru jika diperlukan.

Jika ada yang ingin ditanyakan anda dapat selalu menghubungi kami melalui Tiket Support atau Live Chat. Terima kasih atas perhatiannya.

Migrasi IP Server Pancasila

/in

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Dengan ini kami informasikan bahwa akan dilakukan penggantian IP untuk server Corporate Hosting – Pancasila berhubung buruknya kinerja konektivitas dari IP blok yang digunakan saat ini. Berikut ini detail perihal penggantian IP:

  • Hari & Tgl: Jumat, 15 Januari 2016
  • Jam: 20:00 WIB
  • Lama Proses: 1-2 jam dan 6-48jam setelahnya untuk propagasi DNS
  • Perihal: Penggantian IP server menjadi 210.247.250.170

Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf sebesar-besarnya atas gangguan yang ditimbulkan. Jika ada pertanyaan lain silakan ditanyakan melalui Live Chat atau Tiket Support.

Terima kasih atas perhatiannya.

Maintenance UPS Data Center IIX

/in , , , ,

Pelanggan HostingCeria Terhormat,

Kami informasikan akan adanya urgent maintenance pada UPS Data Center pada tgl 8 Januari 2016 yang akan mengakibatkan downtime sementara pada seluruh server layanan Hosting, Server dan Co-Location IIX, berikut informasinya:

  • Hari / Tanggal: Jumat, 8 Januari 2016
  • Waktu: Pukul 24.00WIB s/d 01.00 WIB
  • Maintenance: Change over beban UPS, dilanjutkan dengan maintenance UPS (Perbaikan Contactor bypass internal UPS)

Server akan dimatikan sementara pada periode tersebut untuk menghindari masalah yang tidak diinginkan ketika dilakukan perbaikan pada modul UPS Data Center. Anda dipersilakan membuat dan mendownload Backup melalui cPanel > Backup jika diinginkan.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih atas perhatiannya.